Александр Максимов — мастер переговоров и опытный психолог, чьи навыки спасли немало жизней. Он не раз выходил на контакт с террористами, освобождал заложников, предотвращал преступления. Его авторская методика ведения диалогов считается одной из самых эффективных в стране. Но даже у лучших бывают провалы.
Однажды Максимов не смог договориться с бандитами, захватившими школу. В тот день он потерял дочь. Вина раздавила его — он ушел от жены и сына, не в силах простить себе ошибку. Прошли годы, и судьба свела его с тем, кто устроил тот теракт. Оказалось, преступник выжил и теперь снова бросает Александру вызов.
