Фэй — оператор экстренной линии полиции. Каждую ночь она принимает звонки, но в этот раз всё пошло не так. На другом конце провода — убийца, который заранее сообщает ей о своих жертвах. Он обвиняет Фэй в своих действиях и угрожает её близким.
С каждым звонком ситуация становится опаснее. Число жертв увеличивается, а мотивы маньяка остаются загадкой. Теперь Фэй нужно не только вычислить преступника, но и успеть спасти тех, кого он выбрал следующей целью. Время на исходе, а ставки слишком высоки.